ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
INHALT
Diese Website (www.yuccs.com) ist Eigentum von SIMPLY MERINO, S.L. (im Folgenden YUCCS) mit der C.I.F. B-16540510 und Sitz in Calle Jesús 38, 07010, Palma, Balearen (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von Valencia, Band 10446, Buch 7727, Folio 109, Sektion 8, Seite V180216, Eintrag 2.
Diese Website und die damit verbundenen Dienstleistungen werden unter den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") und allen anderen auf unserer Website dargelegten Regeln zur Verfügung gestellt. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf dieser Website aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, ein Exemplar dieser AGB zum späteren Nachschlagen aufzubewahren. Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB, einschließlich aller Änderungen, einverstanden. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese Website in Zukunft nicht mehr zu besuchen oder zu nutzen. Für bestimmte Kampagnen, Promotionen oder Wettbewerbe können zusätzliche Bedingungen und Konditionen gelten. Wenn Sie an einer solchen Kampagne, einer Werbeaktion oder einem Wettbewerb teilnehmen möchten, müssen Sie den für diese Kampagne, diese Werbeaktion oder diesen Wettbewerb geltenden Bedingungen zustimmen. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
Insbesondere möchten wir Sie auf unsere Richtlinien zu den Kaufbedingungen, die in diesen AGB aufgeführt sind, und auf unsere Datenschutzrichtlinie hinweisen. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten über die vorliegenden AGB und die Datenschutzrichtlinie von Yuccs informieren, und diese müssen ihre Zustimmung zu den vorliegenden AGB erklären, bevor Sie diese Website oder die Dienste dieser Website nutzen. Es werden nur Bestellungen akzeptiert, die von volljährigen Personen aufgegeben werden.
YUCCS behält sich das Recht vor, diese Website, die darin enthaltenen Informationen und Materialien sowie die AGB ganz oder teilweise zu korrigieren, zu ändern und/oder zu ersetzen. Bitte überprüfen Sie diese AGB regelmäßig auf Änderungen oder Ergänzungen.
Anmeldung
Um einige der auf dieser Website verfügbaren Dienste oder Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Wenn Sie sich registrieren, bitten wir Sie, in jeder Hinsicht wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Wenn Sie Ihre Registrierungsdaten ändern, informieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an soporte@yuccs.com. Vielleicht möchten Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie lesen. Von Zeit zu Zeit können wir die Registrierungsanforderungen ändern.
Recht auf Kauf
Wenn Sie einen Kauf über diese Website tätigen, werden Sie nach Ihren persönlichen Daten gefragt. Insbesondere müssen die Kunden ihren echten Namen, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und andere angeforderte Informationen angeben. Darüber hinaus werden Sie bei der Bestellung von Artikeln aufgefordert, Zahlungsdaten anzugeben, wobei Sie sicherstellen müssen, dass die Zahlungsdaten, die Sie bei der Bestellung angeben, gültig und korrekt sind, und bestätigen müssen, dass Sie die Person sind, die in den von Ihnen angegebenen Rechnungsdaten genannt wird.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Ihre Angaben zu überprüfen und, sofern YUCCS dies für erforderlich hält, Informationen von Dritten (einschließlich aktualisierter Informationen) über Sie zu übermitteln oder einzuholen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Kreditkartennummer, um Ihre Kreditkarte zu validieren, eine erste Kreditkartenautorisierung einzuholen und die Kauftransaktion zu autorisieren.
Persönliche Informationen
Wir informieren Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutzpolitik Teil einer Datei sind, für die SIMPLY MERINO SL verantwortlich ist, und dass sie für die in der genannten Datenschutzpolitik genannten Zwecke verwendet werden. Außerdem informieren wir Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten Teil einer Datei unter der Verantwortung der Generalgesellschaft SIMPLY MERINO SL. sind, die zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung verwendet wird. Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung und können dieses Recht bei SIMPLY MERINO SL über das in der Datenschutzrichtlinie angegebene Verfahren geltend machen.
Bedingungen und Konditionen des Kaufs
Lagerbestand
Die auf dieser Website gezeigten Produkte sind nur eine Auswahl aus dem YUCCS-Katalog. Diese Kollektion wurde speziell für den YUCCS-Onlineshop ausgewählt. Die Verfügbarkeit unserer Produkte erfolgt in Echtzeit, so dass es möglich ist, dass einige ausgewählte Produkte nicht auf Lager sind. Der YUCCS-Onlineshop übernimmt keine Verantwortung für den Mangel an Vorräten oder für eines der gezeigten Modelle.
Unsere Produkte ändern sich jede Saison.
Bitte beachten Sie, dass die Artikel in der Yuccs Tasche nicht reserviert sind und von einem anderen Kunden gekauft werden können.
Wie kann ich kaufen?
YUCCS verwendet das folgende Kassenverfahren:
Sie müssen die Artikel, die Sie kaufen möchten, auswählen und in die Yuccs-Tasche legen, indem Sie auf das Yuccs-Taschen-Symbol auf der Website klicken.
Die Yuccs-Tasche enthält die Referenznummer des/der ausgewählten Artikel(s), den Namen, die Größe und den Preis (einschließlich Mehrwertsteuer).
In der Tasche selbst zeigen wir Ihnen eine Liste der Artikel, die Sie kaufen möchten, sowie den Gesamtpreis (einschließlich MwSt. und Versandkosten).
Sobald Sie den/die Artikel ausgewählt haben, müssen Sie das Bestellformular ausfüllen. In diesem Bestellformular müssen Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen angeben, damit Ihre Bestellung bearbeitet werden kann. Bitte beachten Sie, dass alle Angaben korrekt ausgefüllt werden müssen, um Verwechslungen und Probleme beim Versand der gekauften Artikel zu vermeiden.
Bestätigung der Bestellung
Sobald Sie Ihre Wahl getroffen und Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von YUCCS eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihre Bestellung registriert wurde (Auftragsbestätigung). Diese Auftragsbestätigung enthält unter anderem Angaben zur Identifizierung des/der gekauften Artikel(s), zum Gesamtpreis (einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten) und zu den Lieferdaten.
Sollte Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhilft. Überprüfen Sie Ihre Bestellung jedoch immer, bevor Sie sie aufgeben. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu bearbeiten, z. B. Ihre Liefer- oder Rechnungsadresse oder Ihre Kreditkartendaten, oder die in Ihrer Yuccs-Tasche enthaltenen Artikel zu ändern oder zu löschen.
Wenn in der Nachricht ein Fehler auftritt, kann es sich um ein vorübergehendes Netzwerkkommunikationsproblem oder einen Tippfehler in der angegebenen E-Mail-Adresse handeln. In beiden Fällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter soporte@yuccs.com. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn z. B. die Zahlungsgenehmigung nicht eingeholt werden kann, wenn für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten oder wenn der Artikel nicht vorrätig ist. In letzterem Fall werden wir Sie per E-Mail informieren und Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen gutschreiben.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung von Waren von der Website, selbst wenn die Waren verkauft wurden, noch für die Entfernung, Überarbeitung oder Bearbeitung von Materialien oder Inhalten auf der Website, noch für die Verweigerung der Bearbeitung einer Transaktion.
Preispolitik
Die auf dieser Website angegebenen Preise sind in Euro und enthalten alle anwendbaren Steuern, mit Ausnahme derjenigen, die ausdrücklich ausgeschlossen sind. Alle Preise und Angebote entsprechen denen, die auf der Website veröffentlicht sind. Es gilt der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung auf dieser Website angegebene Preis der Produkte. YUCCS haftet nicht für Sondersteuern, Zölle oder zusätzliche Lieferkosten. YUCCS behält sich das Recht vor, seine Verkaufspreise jederzeit zu ändern, außer für bereits aufgegebene Bestellungen.
Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit
Bestellungen können jederzeit, 24 Stunden am Tag und an jedem Tag der Woche aufgegeben werden.
Wie auf der Zahlungsseite angegeben, akzeptiert YUCCS nur Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte, Paypal, Nachnahme und Banküberweisung, je nach Verfügbarkeit und abhängig von dem Land, in das die Bestellung versandt wird. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert, mit Ausnahme der oben genannten.
Sie müssen bestätigen, dass es sich bei der von Ihnen verwendeten Kredit-/Debitkarte um Ihre eigene handelt oder dass der Karteninhaber Sie zu deren Verwendung ermächtigt hat. Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen einer Validierungs- und Autorisierungsprüfung durch ihren Kartenaussteller. Wenn Ihr Kartenaussteller die Zahlung an YUCCS verweigert, haften wir nicht für eine Verzögerung der Lieferung.
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um diese Website sicher zu halten. Um einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten, verwendet YUCCS ein gesichertes Zahlungssystem. Das bedeutet, dass alle sensiblen Daten (z.B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum) verschlüsselt und direkt an einen sicheren Server übertragen werden.
Soweit wir dazu berechtigt sind, sorgen wir auch dafür, dass Ihre Bestell- und Zahlungsdaten sicher aufbewahrt werden; ohne Fahrlässigkeit unsererseits können wir jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Sie erleiden, wenn ein Dritter versucht, sich unbefugt Zugang zu den Informationen zu verschaffen, die Sie beim Zugriff auf diese Website oder bei einer Bestellung auf dieser Website angeben.
YUCCS übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Auslieferung von Waren, die sich aus einer fehlenden Autorisierung durch die Bank ergeben.
Wir liefern Bestellungen von mehreren Standorten aus. Bestellungen, die aus mehreren Artikeln bestehen, können aufgeteilt werden, um die Lieferung zu beschleunigen. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail informieren.
YUCCS behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten. Betroffene Kunden werden benachrichtigt. Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn wir nicht in der Lage sind, die Versand- und/oder Rechnungsdaten zu überprüfen; in diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen. Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen und/oder zu stornieren, wenn wir glauben, dass der Käufer die Waren zum Weiterverkauf erwerben möchte.
Kauflimit
Kunden, die mehr als 5 Paar Schuhe kaufen möchten, sollten sich an den Kundendienst des YUCCS-Online-Shops wenden, wo sie detaillierte Informationen über die Kaufmöglichkeiten erhalten.
Kaufgarantie
Wir sind nur dann in der Lage, Ihre Bestellung zu erfüllen, wenn die Lieferadresse Ihr gewöhnlicher Wohnsitz oder Arbeitsplatz in einem der auf dieser Website aufgeführten Länder ist.
Bei den auf dieser Website angebotenen Artikeln handelt es sich um eine Auswahl von Produkten aus der YUCCS-Kollektion, die in Bezug auf Qualität und Garantie denselben Anforderungen genügen wie die in den YUCCS-Geschäften verkauften Produkte.
Jedes Produkt enthält die folgenden Informationen
- Name des Modells
- Abbildung des Modells
- Größen
- Werkstoffe
- Preis in Euro
YUCCS ist bestrebt, die Farbe seiner Schuhe so nah wie möglich an der tatsächlichen Farbe darzustellen. Die Farbe der Schuhe kann jedoch je nach der Qualität Ihres Computermonitors variieren. Aus diesem Grund kann YUCCS nicht garantieren, dass die auf Ihrem Monitor angezeigte Farbe eine exakte Reproduktion des Originals ist.
Sonderangebote, Aktionen und Rabatte gelten bis zu dem angegebenen Datum oder bis keine Artikel mehr auf Lager sind, je nachdem, was zuerst eintritt. Für alle Produkte, die am oder nach dem 1. Januar 2022 gekauft werden, gilt eine Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum auf Herstellungsfehler.
Lieferung und Versicherung
YUCCS versichert jeden Kauf während der Transportzeit bis zur Lieferung an die angegebene Lieferadresse. Alle Bestellungen werden von seriösen Kurierdiensten zugestellt.
Die Lieferzeiten nach Bestimmungsort sind wie folgt:
- Festland Spanien 48 Arbeitsstunden
- Balearische Inseln 48 - 72 Arbeitsstunden
(wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla)
- Andere europäische Länder** 3 - 4 Arbeitstage
Im Falle einer Reservierung kann die Lieferzeit variieren und wird dem Kunden in der Mail mitgeteilt, die er nach der Kaufbestätigung erhält.
Die Lieferung erfolgt an den üblichen Wohn- oder Arbeitsort des Kunden in einem der auf dieser Website angegebenen Länder. Alle Lieferungen müssen beim Empfang unterzeichnet werden. Nach der Unterzeichnung des Empfangsscheins gehen die Waren in die Verantwortung des Verbrauchers über. Wir liefern nicht an Postfächer.
Es werden keine Lieferungen an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen in einer bestimmten Region oder einem bestimmten Land vorgenommen. Alle Käufe von YUCCS-Artikeln werden von seriösen Kurierdiensten zugestellt.
Um Probleme bei der Lieferung zu vermeiden (falsche Adressen, abwesende Personen), muss das entsprechende Formular korrekt ausgefüllt werden, insbesondere das Feld mit der Kontakttelefonnummer.
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Pakets, die vom Kurierdienst für die Zustellung Ihrer Sendung(en) vergeben wurde. So können Sie jederzeit sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Wenn Sie mehr als ein Paar Schuhe bestellt haben, warten wir mit dem Versand, bis alle Artikel der Bestellung verfügbar sind, da wir keine Teillieferungen vornehmen.
Alle von YUCCS gelieferten Artikel bleiben Eigentum von YUCCS, bis Ihre Zahlung bei YUCCS eingegangen ist.
Stornierung von Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung(en) jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten eine vollständige Gutschrift. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde (d.h. das Lager bereits verlassen hat), müssen Sie bis zur Lieferung warten, bevor Sie Ihre Bestellung stornieren können, obwohl eine solche Stornierung den Bedingungen für Rücksendungen unterliegt (siehe Abschnitt "Rücksendungen und Umtausch").
Um eine Bestellung zu stornieren, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Rücksendungen
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Um eine Bestellung zurückzusenden oder umzutauschen, müssen Sie überprüfen, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind.
- Das Produkt muss unbenutzt sein.
- Das Produkt muss in demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem es verschickt wurde, vorzugsweise in der Originalverpackung. Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist, muss sie durch eine Verpackung ähnlicher Größe und Kapazität ersetzt werden.
- Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an das Lager oder eines unserer Geschäfte zurückgegeben werden.
YUCCS erlaubt keine Rücksendung von Artikeln an den Online-Shop, wenn diese in Mehrmarkengeschäften, die YUCCS-Schuhe verkaufen, gekauft wurden.
Nur im Falle einer Rücksendung nach einem Umtausch trägt der Kunde die Kosten für den Versand.
Sobald wir den/die Artikel erhalten und geprüft haben, dass er/sie den oben genannten Bedingungen entspricht/entsprechen, erstattet YUCCS den Betrag, den Sie für den/die Artikel bezahlt haben.
Sie können von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie uns das entsprechende Formular zusenden, das Sie hier finden, oder indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Die Rücksendung ist kostenlos, sofern es sich nicht um eine Rücksendung nach Umtausch handelt.
Wird der Artikel aufgrund eines von YUCCS zu verantwortenden Fabrikations- oder Qualitätsmangels zurückgegeben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Eingang bei uns. Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die vom Kunden angegebene Kreditkarte oder das Bankkonto, je nach der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode.
Mein Konto
Wenn Sie exklusive Vorteile und personalisierte Dienstleistungen erhalten möchten, können Sie ein Yuccs-Konto einrichten. Diese Vorteile und Dienstleistungen, die hier im Einzelnen erläutert werden, können von Zeit zu Zeit geändert werden, um sie mit neuen Angeboten und/oder Aktionen für Sie zu aktualisieren.
Kundendienst
Unsere Kundendienstabteilung verfügt über einen Kundendienst, der Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit unseren Artikeln oder Lieferungen hilft und Ihnen eine schnelle und effiziente Antwort bietet.
Kontakt
Bei Fragen, Zweifeln, Beschwerden oder Anregungen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Online-Einkauf senden Sie bitte eine E-Mail an: soporte@yuccs.com
Rechte an geistigem Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Urheberrechte, Patente, Marken, Handelsnamen, Datenbankrechte und Designrechte) sowie alle Informationen und Materialien (einschließlich aller Logos, Grafiken und Software), die über diese Website bereitgestellt werden, sind Eigentum von YUCCS oder seiner verbundenen Unternehmen oder werden mit Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber verwendet und sind ausdrücklich vorbehalten.
Die Nutzung dieser Website und ihrer Inhalte stellt in keiner Weise eine Gewährung von Rechten oder Lizenzen in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken und andere geistige Eigentumsrechte in Bezug auf den Inhalt (wie im Abschnitt "Inhalt" weiter unten beschrieben) dar, einschließlich der YUCCS-Software und des gesamten HTML- und sonstigen Codes auf dieser Website. Diese Inhalte, einschließlich der Marken, Designs und geistigen Eigentumsrechte Dritter, auf die auf dieser Website verwiesen wird oder die dort angezeigt werden, sind durch nationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und andere Gesetze und internationale Verträge geschützt.
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Inhalt
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Auf unsere Aufforderung hin erklären Sie sich damit einverstanden, uns, unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Tochtergesellschaften, Lizenzgeber und Lieferanten in vollem Umfang zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen alle Haftungen, Ansprüche, Ausgaben, Schäden und Verluste, einschließlich Gerichtsgebühren, die sich aus der Verletzung dieser AGB durch Sie ergeben, auch wenn eine andere Person unter Verwendung Ihres Kontos auf diese Website zugreift, als Folge Ihrer Handlung oder Untätigkeit.
Vereinigung
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und YUCCS aufgrund dieser AGB oder Ihrer Nutzung dieser Website kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und keine Agenturbeziehung besteht. Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht als Vertreter, Bevollmächtigter oder Angestellter von YUCCS auszugeben, und wir haften nicht für Darstellungen, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits.
Kein Verzicht
Wenn Sie gegen die AGB verstoßen und wir keine rechtlichen Schritte gegen Sie einleiten, können wir dennoch unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation nutzen, in der Sie gegen die AGB verstoßen.
Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Die Parteien vereinbaren, jegliche Unstimmigkeiten oder Konflikte außergerichtlich beizulegen, und zwar nur für den Fall, dass dies nicht möglich ist, da der KUNDE als Verbraucher und Nutzer angesehen wird. In diesem Fall sind die Gerichte des Wohnsitzes des KUNDEN oder jedes andere Gericht, das durch die spezifischen Vorschriften für Verbraucher und Nutzer bestimmt wird, zuständig.
Ebenso informieren wir Sie, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über die von der Europäischen Kommission entwickelte Online-Streitbeilegungsplattform zu beantragen, die über die Internetadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES zugänglich ist .
Rücktritt
Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung gegenüber Simply Merino S.L. mitteilen, die über die folgende E-Mail-Adresse zu übermitteln ist: soporte@yuccs.com. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, per Einschreiben an die unten angegebene Adresse oder durch einen von Ihnen gewählten Kurierdienst an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist zurücksenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular:
- Zu Händen von SIMPLY MERINO S.L, Calle Jesús 38, 5, 07010 (Palma de Mallorca).
- Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen mit (*), dass ich/wir von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgende Ware/Dienstleistung (*) zurücktrete(n)
- Bestellt am/erhalten am (*)
- Name(n) des Verbrauchers und des/der Nutzer(s)
- Anschrift des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) und des/der Nutzer(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)".
- Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Voraussetzungen:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einer E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in diesem Abschnitt verwenden.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Sie unverzüglich per E-Mail über den Eingang des Widerrufs informieren.
